Von Karteninhabern

• Wie funktioniert SECURE E-COMMERCE?
• Wie schützt mich SECURE E-COMMERCE als Karteninhaber?
• Ist SECURE E-COMMERCE einfach in der Anwendung?
• Wie erkenne ich, ob ein Onlineshop MasterCard SecureCode oder Verified by VISA unterstützt?
• Wie benutze ich mein SECURE E-COMMERCE-Passwort?
• Wie schützt SECURE E-COMMERCE meinen Online-Einkauf?
• Wie erkennt ein Onlineshop, ob meine Karte für SECURE E-COMMERCE registriert ist?
• Ist es weiterhin möglich, bei Onlineshops einzukaufen, die SECURE E-COMMERCE noch nicht unterstützen?
• Können SECURE E-COMMERCE-Transaktionen bei Onlineshops weltweit getätigt werden?
• Welche Systemanforderungen stellt SECURE E-COMMERCE?
• Benötige ich eine neue Kredit- bzw. Debitkarte, um diese Dienstleistung zu nützen?
• Kann ich mit meiner Maestro-Karte im Internet bezahlen?
• Auf meinem PC erscheint beim Bezahlen ein Pop-up-Fenster, in dem mich meine Bank zur Registrierung auffordert. Ist das eine Phishing-Attacke?

• Wie funktioniert SECURE E-COMMERCE?
  Von Ihrer kartenherausgebenden Bank erhalten Sie ein persönliches Passwort. Darüber hinaus registriern Sie eine individuell formulierbare Sicherheitsmeldung. Beim Einkauf in einem Onlineshop, der MasterCard SecureCode oder Verified by VISA unterstützt, werden Sie durch Ihr Passwort eindeutig als Karteninhaber identifiziert.

• Wie schützt mich SECURE E-COMMERCE als Karteninhaber?
  Das persönliche Passwort entspricht Ihrer Unterschrift beim Bezahlen vor Ort. Sobald Sie sich als Karteninhaber registriert haben, akzeptiert ein Internet-Shop, der SECURE E-COMMERCE unterstützt, Ihre Zahlung mit MasterCard oder VISA nicht mehr ohne Ihr Passwort. Das schützt Sie bei einem Diebstahl vor dem Missbrauch Ihrer Kreditkarte.

• Ist SECURE E-COMMERCE einfach in der Anwendung?
  Ja. Wenn Sie in einem Onlineshop, der MasterCard SecureCode oder Verified by VISA unterstützt, mit Ihrer Kreditkarte bezahlen wollen, öffnet sich automatisch ein Pop-up-Fenster, in dem Sie Ihren Einkauf mit Ihrem persönlichen Passwort bestätigen müssen. Sie benötigen dazu keine separate Software.

• Wie erkenne ich, ob ein Onlineshop MasterCard SecureCode oder Verified by VISA unterstützt?
  Auf der Zahlseite (Check-out) des Onlineshops, die SECURE E-COMMERCE unterstützen, sind die Logos von MasterCard SecureCode und Verified by VISA klar ersichtlich.
  

• Wie benutze ich mein SECURE E-COMMERCE-Passwort?
  Wenn Sie einen Online-Einkauf abschliessen, werden Sie automatisch in einem Pop-up-Fenster, das von Ihrer kartenherausgebenden Bank geöffnet wird, nach Ihrer Kartennummer und Ihrem Passwort gefragt. Nur wenn Sie beides richtig eingeben, wird der Kaufprozess erfolgreich abgeschlossen. Bitte prüfen Sie dazu auch die Sicherheitsmitteilung Ihrer Bank.

• Wie schützt SECURE E-COMMERCE meinen Online-Einkauf?
  Bei der Online-Prüfung Ihrer Kartennummer und Ihres persönlichen Passwortes wird eine einmalige digitale Signatur generiert. Dadurch werden alle Teilnehmer der Transaktion – Karteninhaber, Onlineshop und die kartenherausgebende Bank – eindeutig identifiziert. Zudem kann jede Transaktion anhand der Signatur lückenlos an ihren Ausgangspunkt zurückverfolgt werden.

• Wie erkennt ein Onlineshop, ob meine Karte für SECURE E-COMMERCE registriert ist?
  Jeder Onlineshop, der MasterCard SecureCode oder Verified by VISA unterstützt, ist direkt mit einem zentralen Verzeichnis verbunden. Dort sind alle Kartennummern registriert. Identifizieren Sie sich nun beim Bezahlen mit Ihrem persönlichen Passwort, werden Ihre Angaben in diesem Verzeichnis sofort abgeglichen. Aus Gründen des Datenschutzes wird Ihr persönliches Passwort über eine sichere SSL-Verbindung direkt an Ihre Bank übertragen, so dass es vom Onlineshop-Betreiber zu keiner Zeit gesehen werden kann.

• Ist es weiterhin möglich, bei Onlineshops einzukaufen, die SECURE E-COMMERCE noch nicht unterstützen?
  Ja. Sie profitieren dort allerdings nicht von den genannten Vorteilen einer sicheren Online-Transaktion, weil Sie kein Passwort zum Schutz Ihrer Karte eingeben können.

• Können SECURE E-COMMERCE-Transaktionen bei Onlineshops weltweit getätigt werden?
  Ja. MasterCard SecureCode und Verified by VISA sind international standardisierte Verfahren, die Online-Transaktionen weltweit sicher machen.

• Welche Systemanforderungen stellt SECURE E-COMMERCE?
  MasterCard SecureCode und Verified by VISA funktionieren mit den meisten bekannten Internet-Browsern. Achten Sie einzig darauf, dass Sie Ihre Software so konfiguriert haben, dass sie das Aufstarten von Pop-up-Fenstern erlaubt.

• Benötige ich eine neue Kredit- bzw. Debitkarte, um diese Dienstleistung zu nützen?
  Nein. Sie können Ihre jetzige Kredit- oder Debitkarte weiterhin wie gewohnt benutzen. Sie müssen sich lediglich bei Ihrer kartenherausgebenden Bank einmalig für diese neue Dienstleistung registrieren lassen, damit Sie Ihr persönliches Passwort erhalten.

• Kann ich mit meiner Maestro-Karte im Internet bezahlen?
  Gewisse Onlineshops bieten die Akzeptanz von Zahlungen mit der Maestro-Karte an. Ob Sie Ihre Maestro-Karte im Internet einsetzen können, entscheidet Ihre Bank, welche Ihnen die Karte zur Verfügung stellt. Vorerst bieten Schweizer Banken diesen Dienst nicht an. Es können deshalb nur gewisse ausländische Maestro-Karteninhaber mit dieser Karte im Internet einkaufen.

• Auf meinem PC erscheint beim Bezahlen ein Pop-up-Fenster, in dem mich meine Bank zur Registrierung auffordert. Ist das eine Phishing-Attacke?
  Nachdem Sie die Zahlseite des Händlers ausgefüllt haben, erfolgt der Versuch der Zahlsoftware des Händlers, den Issuer zwecks Authentisierung Ihrer Transaktion elektronisch zu kontaktieren. Wenn sie sich noch nicht für MasterCard SecureCode oder Verified by Visa registriert haben, öffnen gewisse Issuer auf Ihrem PC ein oder zwei Fenster, um Sie zu bewegen, sich noch während des Bezahlens für MasterCard SecureCode/Verified by Visa registrieren zu lassen (activation during shopping).
  
  Hier können Sie sich eine Demo ansehen, wie die Registration für Verified by Visa abläuft (in englischer Sprache).