Ce dont il faut toujours tenir compte lors d’achats via Internet

Pour titulaires de cartes de crédit

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  1. Vous devez être en mesure d’identifier clairement le commerçant à l’aide de son nom ainsi que de son adresse postale complète et de son adresse Internet.
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  2. Les conditions générales du commerçant doivent vous être signalées clairement et vous devez pouvoir les accepter. Il est conseillé de toujours imprimer les conditions.
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  3. Le commerçant doit indiquer clairement si les frais annexes, tels que la taxe sur la valeur ajoutée, les frais d’emballage et d’envoi, etc., sont compris dans le prix final ou si ces frais supplémentaires vous seront facturés séparément et quel est leur montant total.
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  4. Par mesure de sécurité, imprimez toutes les informations importantes concernant le commerçant, le magasin en ligne et le volume de la commande.
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  5. Ne communiquez jamais vos données de paiement personnelles, en particulier le numéro de votre carte de crédit, à titre d’information.
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  6. Transmettez vos données de paiement personnelles, en particulier le numéro de votre carte de crédit, via le réseau Internet uniquement si les données sont cryptées avec au moins 128 bit SSL. Les pages Internet protégées par le protocole SSL sont reconnaissables à la clé de sécurité placée en bas à gauche de votre fenêtre de navigation.

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Questions fréquentes à propos de SECURE E-COMMERCE (pour titulaires de cartes)

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